Si te entusiasma tu proyecto, crees firmemente en el potencial de tus productos o servicios, pero estás empezando y a veces te entran dudas… ¡No te preocupes! No estás solo, los grandes CEO del eCommerce internacional también han pasado por esa etapa. Sin embargo, han sabido aprovechar los pensamientos y experiencias de estas rachas para salir fortalecidos. De ahí han salido frases célebres, ideas que pasarán a la historia y que nos sirven para recordarnos por qué empezamos un proyecto digital para nunca tirar la toalla.
Tony Hsieh, CEO de Zappos
El servicio al cliente no debe ser solo un departamento; debería ser toda la compañía.
Jeff Bezos, fundador y CEO de Amazon
Si construyes una gran experiencia, tus clientes se lo irán contando unos a otros. El boca a boca es muy poderoso.
Daymond John, CEO de Fubu
Aprende de los errores que tengas y sobre lo que no hacer mientras tu negocio o producto sea pequeño.
Jack Ma, fundador de Alibaba
La cosa más importante que debes tener es paciencia.
Tadashi Yanai, CEO de Uniqlo
Sin alma, una compañía no es nada.
Robert Gentz, CEO de Zalando
Los consumidores no vienen a nosotros porque les vendemos moda. Vienen a nosotros porque les damos soluciones y comodidad.
Jacques-Antoine Granjon, CEO de Vente-Privee
En comercio electrónico, la gente ha intentado hacer cosas diferentes de venta, pero en la práctica lo que importa es el producto, el servicio y el valor de lo que das.
Joel Anderson, CEO de Walmart
No puedes simplemente abrir un sitio web y esperar que las personas entren. Si realmente quieres tener éxito, debes crear tráfico.
Meg Whitman, CEO de Hewlett-Packard
La comunicación es el corazón del comercio electrónico y la comunidad online.
Neil Patel, cofundador de Crazy Egg
Crea contenido que enseñe. No puedes rendirte. Necesitas ser consistentemente increíble.
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